COMPRA
Política de venta, envíos y devoluciones
En IBÁÑEZ ALOY S.L aceptamos los siguientes métodos de pago:
- PayPal (incluye pago con tarjeta de crédito/débito Visa, Mastercard, Discover, American Express).
- Ingreso/Transferencia bancaria.
- Contra reembolso.
Métodos de pago para compras internacionales:
- PayPal
El pago tiene un plazo de 2 días después de haber realizado el pedido. Una vez pasado ese tiempo, los pedidos pendientes de pago estarán sujetos a cancelación.
ENVIOS
La entrega de los pedidos tiene un plazo máximo estimado de 3 días laborables, por mensajería y en la dirección y titular facilitada en el proceso de compra. El coste del envío es de 6,50€ en territorio nacional (Baleares 12 euros, Canarias 16 euros y Ceuta y Melilla 26 euros). El retraso en la entrega por motivos ajenos a IBÁÑEZ ALOY S.L no supone anulación del pedido ni indemnización. Existe la opción de recogida en tienda sin coste adicional. En los pagos contra reembolso, la agencia de transporte aplica una tasa adicional del 3% con mínimo de 3€ en concepto del servicio de cobro.
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los paquetes y las anomalías por daño en el material o no correspondencia con el albarán de entrega.
DEVOLUCIONES Y ANULACIONES
No se admiten devoluciones, pero sí cambios en la colección de bolsos de LA ROSA DE ALEJANDRÍA, siempre y cuando el bolso esté defectuoso o no llegue en las condiciones óptimasA. La devolución debe hacerse en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, siempre y cuando no haya pasado un plazo mayor de 7 días de la recepción del producto. En los pedidos contrareembolso no se devuelve el dinero, se ofrece un vale por el importe de la compra.
IBÁÑEZ ALOY S.L se compromete a correr con los gastos de envío y devolución en caso de producto defectuoso o error en el pedido. Si las causas son razones subjetivas del cliente, no le reembolsaremos los gastos de envío ni devolución.
El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.
Dirección para devoluciones: LA ROSA DE ALEJANDRÍA // Calle Pintor Sorolla, número 9, 46002, Valencia (Valencia).